Публичная оферта

ДОГОВОР  ПУБЛИЧНОЙ  ОФЕРТЫ

• Покупатель — физическое лицо, посетившее сайт с целью произвести заказ и/или покупку товара, физическое лицо оформившее заказ и/или покупку товара с помощью интернет-магазина postparts.by.
• Продавец — Владелец интернет-магазина postparts.by, юридическое лицо Частное предприятие «Ситипартс».
• Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу www.postparts.by.
• Сайт — www.postparts.by.
• Товар — автомобильные запчасти, технические жидкости, аксессуары и иные товары, представленные на сайте Продавца.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение Товаров, выбранных на Сайте.

1.1. Настоящая оферта, а также информация о товаре, размещенная на сайте, является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара на условиях, определенных в настоящей оферте.
1.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (оплаты выбранного Покупателем товара).
1.3. При оформлении заказа Покупатель выражает свое согласие с условиями настоящей оферты. В случае несогласия Покупателя с условиями настоящей оферты, приобретение товара в интернет-магазине не может быть осуществлено.
1.4. Условия настоящей оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий в интернет-магазине. Новые условия оферты вступают в силу с момента их размещения в интернет-магазине. Условия настоящей оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.
1.5. Если Покупателем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей оферты.
1.6. При оформлении Заказа  на сайте Покупатель сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона, тем самым дает согласие на обработку личных данных и использование указанных контактов Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Покупателем, передачу Заказов Покупателя для доставки, а также осуществление иных мероприятий, непосредственно связанных с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.7. Осуществляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Продавцом Покупателю возможности приобретения товаров, представленных в каталоге интернет-магазина postparts.by для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.1. Рабочее время интернет-магазина postparts.by: Понедельник-пятница с 10:00 до 18:00, за исключением государственных праздников и выходных дней. Оформление и оплата Покупателем заказов на сайте принимаются круглосуточно. Дополнительная консультация менеджера интернет-магазина и договоренности с Покупателем об условиях доставки осуществляются в рабочее время интернет-магазина.
3.2. Оформление заказа на Сайте осуществляется путем ввода данных Покупателя в представленную на Сайте форму регистрации и отправки данной формы посредством сети Интернет.
3.3. Для оформления Заказа Покупатель обязуется предоставить данные личного характера Продавцу (ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки).
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае, если все заказанные Покупателем Товары, отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения на e-mail, либо посредством устного уведомления менеджера интернет-магазина по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа в соответствии с п. 3.5. настоящей оферты, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар и/или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю.
3.7. После оплаты Заказа на Сайте информация о Заказе, Товаре и условиях оплаты и получения Товара направляется Покупателю на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа. Менеджер интернет-магазина вправе связаться с Покупателем по телефону в случае обсуждения дополнительных условий доставки товара.
3.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.1. Интернет-магазин postparts.by доставляет только предварительно оплаченные Заказы (Товары).
4.2. Доставка Товара доступна в пределах Республики Беларусь и стран таможенного союза ЕАЭС.
4.3. Доставка товара в пределах города Минска, а так же на расстоянии до 10 км от МКАД, осуществляется курьером или с привлечением третьих лиц, за пределы — осуществляется с привлечением третьих лиц.
4.4. С условиями и сроками доставки можно ознакомиться в разделе «Доставка».
4.5. Тарифы и сроки доставки могут быть изменены Продавцом путем размещения новых условий в интернет-магазине в разделе «Доставка». Новые условия доставки вступают в силу с момента их размещения в интернет-магазине. Тарифы и сроки доставки для оплаченного заказа не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Тарифы и сроки доставки для оплаченного заказа могут быть изменены, если Покупатель изменил адрес доставки, что повлекло изменение условий доставки.
4.6.Более точные сроки и время доставки могут быть согласованы менеджером Интернет-Магазина и Покупателем по телефону.
4.7.Служба доставки осуществляет доставку Товаров согласно рабочего графика привлеченных курьерских организаций.
4.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа (адрес, номер телефона), повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.9.Оплаченный заказ доставляется по адресу, отправленному Покупателем при оформлении Заказа. В случае если Покупатель хочет изменить адрес доставки Товара, он обязан уведомить об этом менеджера интернет-магазина по контактам, указанным на главной странице сайта либо в разделе "Контакты" в течение одного рабочего дня с момента создания Заказа, при этом Покупатель понимает, что изменение географической зоны доставки может повлечь изменение стоимости и сроков доставки.
4.10. В случае если доставка Товара произведена в оговоренные с Покупателем сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Покупателем, при условии возмещения Покупателем дополнительных расходов, связанных с повторной доставкой Товара. В противном случае заказ аннулируется.
4.11. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу (представителю покупателя), которое заранее было согласовано с Продавцом и может предоставить данные заказа. В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Продавца перед Покупателем, служба доставки при вручении предварительно оплаченного Товара Покупателю, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на товарной накладной к заказу. Служба доставки гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя.
4.12. При принятии Товара Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность (отсутствие механических повреждений) Товара.
4.13. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в документе получения (товарном чеке/товарной накладной курьерской службы). Покупатель посредством проставления подписи подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Продавцом обязательств по доставке Товара.
4.14. При наличии у Покупателя претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту Товара, Покупатель вправе отказаться от такого Товара и не принимать его у службы доставки. В случае отказа Покупателем от получения качественного Товара, Продавец возвращает Покупателю только сумму стоимости Товара за вычетом стоимости доставки. В случае если Покупателю был доставлен бракованный Товар, Продавец возвращает Покупателю полную сумму стоимости такого Товара и доставки.
4.15. В случае отмены доставки Заказа по вине Продавца или Службы доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость предварительно оплаченного Товара и доставки в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа. Срок зачисления денежных средств на карточку зависит от банка-эмитента (банка, выпустившего карточку).

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в денежных единицах Республики Беларусь (белорусских рублях после деноминации – BYN).
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение одного рабочего дня с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке, либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный Товар были оплачены, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму, если Стороны не договорились об ином.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2.
5.4. Покупатель может произвести оплату Товара одним из следующих способов:
Оплата на сайте с помощью банковской карты
Оплата на расчетный счет через отделения банков
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)
5.5.Покупатель информируется об успешной оплате Заказа посредством получения сообщения на e-mail, указанный при оформлении Заказа.
5.6. После получения оплаты в рабочий день менеджеры интернет-магазина приступают в формированию Заказа в этот же день. В случае, если Покупатель оплатил Заказ в выходной день интернет-магазина, менеджеры интернет-магазина приступают в формированию Заказа в первый рабочий день, следующий после выходного.

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями описанными в разделе «Возврат», указанными на сайте интернет-магазина postparts.by.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оплаченного заказа посредством уведомления менеджера интернет-магазина postparts.by, при этом Покупателю будет осуществлен возврат денежных средств за вычетом стоимости доставки.
6.3. Покупатель обязуется проверить внешний вид, комплектность Товара и всего Заказа в момент получения Заказа.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности Товара, Покупатель вправе отказаться от такого Товара и возвратить его обратно с курьером. Несущественное отличие в цвете или декоре изделия от заявленных в описании в интернет-магазине postparts.by не является недостатком Товара.
В случае подтверждения Продавцом заявленного брака, Продавец возвращает сумму заказа со стоимостью доставки.
В случае отсутствия в Товаре заявленного брака Продавец возвращает Покупателю сумму заказа за вычетом стоимости доставки.
6.4. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения Товара от курьера при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его в интернет-магазине postparts.by (товарный чек либо товарная накладная).
6.5.С утвержденным списком Товаров не подлежащих обмену и возврату можно ознакомиться в Постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.
6.6.Рекламации по ненадлежащему качеству Товара, выявленные в процессе использования Товара, принимаются только при обязательном соблюдении правил установки и эксплуатации приобретенного Товара. В этом случае Товар принимается Продавцом для установления причин брака.
В случае подтверждения брака, возникшего в результате скрытых производственных дефектов, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с п. 6.9.
В случае если наличие производственного брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.
6.7. Возврат Товара должен быть осуществлен по адресу: г. Минск, ул. Мирная 45-3, пом.1 в рабочие дни с 10:00 до 18:00, предварительно согласовав время возврата с менеджером интернет-магазина по телефону +375 29 695-42-09 либо посредством почтового отправления.
6.8. Для возврата Товара покупателю необходимо заполнить оригинал формы возврата Товара и передать его вместе с Товаром и чеком (копией чека, копией платежного извещения) об оплате Товара менеджеру интернет-магазина postparts.by либо вложить необходимые документы в почтовое отправление вместе с Товаром.
6.9. Возврат денежных средств:
При оплате Товара банковской карточкой возврат денежных средств системой интернет — платежей WEBPAY осуществляется только на ту карточку, с которой был произведен платеж. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого на e-mail при совершении платежа.
При оплате Товара через систему «Расчет» (ЕРИП) денежные средства возвращаются Покупателю безналичным способом на расчетный (текущий) счет Покупателя, открытый в банковском учреждении Республики Беларусь.

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом «Об информации, информатизации и защите информации» 10 ноября 2008 г. № 455-З.
7.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки Товара.
7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей оферты, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных рассылок и СМС — сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС — сообщений, уведомив об этом Продавца по контактам, указанным на главной странице Сайта либо в разделе "Контакты".
7.4. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о полученном Заказе и оплате, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем в соответствии с п. 1.3. настоящей оферты, и действует до момента отзыва акцепта оферты.

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Беларусь.
9.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов по покупке Товаров и оказанию Услуг Продавцом в соответствии с настоящей офертой, а также в случае возникновения претензий по порядку и условиям покупки Товара и оказания услуг Покупатель может обратиться по контактам, указанным на Сайте Продавца. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.5. Признание судом недействительным одного или нескольких положений настоящей оферты не влечет недействительность других положений и публичной оферты в целом.